La landing page típica convierte el 6,6 % de sus visitas: de cada cien personas que llegan, unas siete dejan sus datos o compran. Es la mediana que calculó Unbounce tras analizar más de 41.000 páginas y 57 millones de conversiones. Puede parecer poco, pero en nuestra experiencia mandar ese mismo tráfico a la página de inicio rinde bastante menos. La diferencia está en que una landing page hace una sola cosa y la hace bien.
Si estás pensando en lanzar campañas, presentar un servicio nuevo o captar contactos para una oferta concreta, es probable que alguien te haya dicho que necesitas una landing page. Aquí te explicamos qué es exactamente, en qué se diferencia de tu web, cuándo merece la pena y qué tiene que llevar para que funcione.
Qué es una landing page (y qué no es)
Una landing page, o página de aterrizaje, es una página web pensada para que el visitante haga una única acción: pedir presupuesto, reservar una cita, descargar una guía, inscribirse en un evento o comprar un producto concreto. Todo lo que hay en ella, desde el titular hasta las fotos, empuja hacia esa acción y nada distrae de ella.
Normalmente la gente no llega a una landing page navegando por tu web, sino desde fuera: un anuncio de Google, una publicación patrocinada en Instagram, un email o un código QR en un folleto. Por eso su mensaje tiene que continuar exactamente lo que prometía ese anuncio o ese correo. Si el anuncio habla de «implantes dentales con financiación» y la página habla de la clínica en general, la persona siente que se ha equivocado de sitio y se va.
Lo que no es una landing page: la página de inicio de tu web, una página de servicios con cinco servicios distintos o una ficha que enlaza a todo el menú. Esas páginas tienen su función, que es presentar tu empresa, pero cuando el objetivo es que alguien haga una cosa concreta, tantas opciones juegan en contra.
| Landing page | Web corporativa | |
|---|---|---|
| Objetivo | Una sola acción: contacto, reserva, descarga o compra | Presentar la empresa, sus servicios y su forma de trabajar |
| Navegación | Sin menú o con el mínimo, para no distraer | Menú completo con todas las secciones |
| De dónde llegan las visitas | Anuncios, emails, redes sociales, códigos QR | Google, búsquedas por tu marca, recomendaciones |
| Mensaje | Uno, ligado a una oferta o un público concreto | Varios, uno por servicio |
| Cómo se mide | Porcentaje de visitas que hacen la acción | Visitas, contactos totales, posiciones en Google |
| Duración | Puede ser temporal, mientras dura la campaña | Permanente, se actualiza con el tiempo |
Para qué sirve una landing page
La landing page brilla cuando ya estás pagando o trabajando para atraer a alguien y no quieres perderlo en el último paso. Estos son los usos en los que más diferencia notamos:
- Campañas de Google Ads. Quien busca «reformas de cocina en Alcalá» y hace clic en tu anuncio debería llegar a una página que hable de reformas de cocina en Alcalá, no a tu portada. Google, además, tiene en cuenta la calidad de la página de destino al calcular la posición de tu anuncio, y su propia ayuda reconoce que los anuncios de mayor calidad suelen pagar menos por clic.
- Campañas en Meta Ads. En Instagram y Facebook la gente no estaba buscando nada: la página tiene que explicar en segundos por qué le interesa.
- Captar contactos con algo de valor. Una guía, una plantilla, un diagnóstico o una muestra a cambio del email.
- Lanzar un servicio o producto nuevo. Para probar si interesa antes de rehacer toda la web.
- Eventos, cursos y webinars. Fecha, programa, plazas y botón de inscripción. Nada más.
- Ofertas con fecha de caducidad. Promociones de temporada que no tiene sentido mezclar con el resto de la web.
Fíjate en el canal, porque cambia mucho lo que puedes esperar. En el mismo estudio de Unbounce, las landing pages a las que llega gente desde un email convierten casi el triple que la mediana general, porque esa persona ya te conoce. Quien llega desde un anuncio en una red social, en cambio, necesita más convencimiento.
¿Vas a lanzar una campaña y necesitas una página que convierta?Calcula en un minuto cuánto costaría tu landing page o tu web nueva.
Landing page o página web: cuál necesitas
Es la duda más habitual, y la respuesta corta es que no compiten: una cosa no sustituye a la otra. La web es tu escaparate permanente y la que trabaja para aparecer en Google a medio plazo. La landing page es una herramienta para una campaña o un objetivo concreto. Muchas empresas que venden bien tienen una web corporativa y, además, varias landing pages, una por cada campaña o servicio que promocionan.
Aun así, el orden importa. Esta tabla resume lo que solemos recomendar según la situación:
| Tu situación | Lo que te conviene |
|---|---|
| Empiezas desde cero y quieres que te encuentren en Google | Una web corporativa con una página por servicio |
| Ya tienes web y vas a invertir en Google Ads o Meta Ads | Una landing page para cada campaña o servicio que anuncies |
| Vendes un solo servicio muy concreto o una oferta puntual | Puede bastarte una landing page bien hecha para empezar |
| Tu web recibe visitas de anuncios pero casi nadie contacta | Revisar a qué página mandas el tráfico antes de subir la inversión |
| Quieres probar si un servicio nuevo tiene demanda | Una landing page y una campaña pequeña antes de tocar la web |
El error que más dinero cuesta
Mandar el tráfico de los anuncios a la página de inicio. Pagas por cada clic y, al llegar, la persona tiene que buscar por su cuenta lo que le prometía el anuncio entre menús, servicios y novedades. Si ya inviertes en campañas, una landing page suele ser la mejora con más retorno, antes incluso que subir el presupuesto. Lo explicamos con números en cuánto invertir en Google Ads.
Una aclaración sobre el SEO: las landing pages de campaña no están pensadas para posicionar en Google, porque suelen tener poco texto y a veces son temporales. Muchas incluso se marcan para que Google no las indexe, de forma que no compitan con las páginas de servicio de tu web. Si lo que quieres es aparecer en las búsquedas a largo plazo, el trabajo va por otro lado, el del posicionamiento SEO.
Qué tiene una landing page que convierte
La mayoría de las landing pages que revisamos no fallan por el diseño, sino por el mensaje y por pequeños obstáculos que hacen que la gente lo deje para luego. Estos son los elementos que nunca faltan en las que funcionan:
- Un titular que repite la promesa del anuncio. Con las mismas palabras que la persona buscó o leyó. Tiene que confirmarle en un segundo que está en el sitio correcto.
- Una sola llamada a la acción. Un botón, un objetivo. Puede repetirse varias veces a lo largo de la página, pero siempre para lo mismo.
- Un formulario corto. Nombre, email y lo imprescindible. Cada campo de más es una razón para no rellenarlo.
- Pruebas de confianza cerca del botón. Opiniones reales, resultados, años de experiencia, logotipos de clientes si te dejan usarlos.
- Respuestas a las dudas antes de que surjan. Precio orientativo o desde cuánto, plazos, qué incluye y qué pasa después de enviar el formulario.
- Pensada primero para el móvil. Según Unbounce, el 83 % de las visitas a landing pages llega desde el teléfono. El botón tiene que verse sin bajar y el formulario debe poder rellenarse con el pulgar.
- Rápida. Si tarda en cargar, la persona vuelve al anuncio siguiente antes de leer tu titular.
El texto merece mención aparte. Unbounce comparó la conversión según la dificultad de lectura y el resultado es claro: las páginas escritas con un lenguaje sencillo, de frases cortas y palabras comunes, convierten un 56 % más que las escritas con un tono más técnico. Cuantas más palabras largas y más tiempo de lectura, peor funciona la página. No se trata de escribir poco, sino de escribir claro.
Y estos son los errores que más vemos y que hunden la conversión aunque el diseño sea bonito:
- Menú completo y enlaces a toda la web. Cada enlace es una salida hacia algo que no es tu objetivo.
- Varios objetivos a la vez. Pedir presupuesto, suscribirse al boletín y seguir en redes en la misma página.
- Titulares genéricos. «Soluciones a tu medida» o «Calidad y compromiso» no le dicen nada a quien acaba de hacer clic.
- Un formulario que pide de todo. Empresa, cargo, presupuesto, cómo nos conociste… antes de dar nada a cambio.
- No medir lo que pasa. Sin saber cuántas visitas envían el formulario, no hay forma de saber qué mejorar.
Cómo crear tu primera landing page paso a paso
No hace falta empezar con algo complejo. Una buena landing page para una campaña se puede tener lista en pocos días si el planteamiento está claro desde el principio. Este es el orden que seguimos:
- Define una sola acción. Qué tiene que hacer la persona al terminar de leer: pedir presupuesto, reservar o descargar. Si dudas entre dos, haz dos páginas.
- Escribe para un público y una oferta concretos. Una landing para «reformas de cocina» y otra para «reformas de baño», no una para «reformas».
- Copia el lenguaje del anuncio y de tus clientes. Las palabras que usan al buscar y las dudas que te preguntan por email son tu mejor guion.
- Diseña primero para el móvil. Titular, beneficio, botón visible y formulario corto en la primera pantalla del teléfono.
- Mide las conversiones desde el primer día. Configura el seguimiento en Google Ads, Meta Ads y la analítica para saber qué campaña trae contactos y cuál solo trae visitas.
- Prueba y mejora. Cambia una cosa cada vez, sobre todo el titular y el formulario, y compara resultados con suficiente tráfico.
La landing page y la campaña funcionan como un equipo: un buen anuncio que lleva a una página floja desperdicia el dinero, y una página excelente sin tráfico no sirve de nada. Por eso, cuando trabajamos campañas de Google Ads y Meta Ads, preparamos la página de destino a la vez que los anuncios. La gestión de campañas parte de 200 € al mes más 200 € de configuración, sin IVA, con una inversión publicitaria de hasta 1.000 €.
Lo que puedes hacer hoy mismo
Abre tu último anuncio desde el móvil y haz clic como si fueras un cliente. Comprueba tres cosas: si el titular de la página repite lo que prometía el anuncio, si ves el botón sin bajar y si podrías enviar el formulario en menos de un minuto. Si alguna respuesta es «no», ya sabes por dónde empezar.
Si necesitas una landing page para tus campañas o una web que convierta las visitas en contactos, podemos ayudarte. Echa un vistazo a nuestro servicio de diseño web profesional o cuéntanos qué quieres conseguir.
