Política de privacidad
Última actualización: 5 de octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
Titular: Marketerosweb S.L.
CIF: B86154697
Domicilio social: Calle Agustín de Betancourt 21, 28003 Madrid (España)
Email: info@marketerosweb.com
Teléfono: +34 629 31 32 22
Datos registrales: inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 28633, folio 67, sección 8, hoja 515626, inscripción 1
2. Qué datos tratamos
Tratamos los datos que nos facilitas a través de los formularios de contacto, presupuesto y calculadora de precio, por email o por teléfono: nombre, email, teléfono (opcional), empresa, servicio de interés y el contenido de tu mensaje. También datos de navegación según la Política de cookies.
3. Finalidades y base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Responder a tus consultas y enviarte el presupuesto solicitado | Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) y consentimiento (art. 6.1.a RGPD) |
| Prestar los servicios contratados y gestionar la facturación | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD) |
| Hacer seguimiento de tu solicitud de presupuesto | Interés legítimo en dar respuesta a la solicitud iniciada por ti (art. 6.1.f RGPD) |
| Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) o, si ya eres cliente, interés legítimo (art. 21 LSSI-CE). Puedes oponerte en cualquier momento. |
| Analizar el uso del sitio web | Consentimiento a través del panel de cookies (art. 22.2 LSSI-CE) |
4. Uso de inteligencia artificial
Para responder con rapidez, las consultas recibidas pueden ser procesadas por un asistente basado en inteligencia artificial que redacta respuestas informativas, bajo supervisión de nuestro equipo. No se toman decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti. Puedes pedir en cualquier momento que te atienda una persona escribiendo a info@marketerosweb.com.
5. Conservación
Conservamos los datos de consultas y presupuestos durante el tiempo necesario para atenderlos y hasta 2 años después del último contacto si no se formaliza la relación. Los datos de clientes se conservan mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales (6 años en materia mercantil y 4 años en materia tributaria). Los datos tratados con base en el consentimiento se conservan hasta que lo retires.
6. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Pueden acceder a ellos, como encargados del tratamiento y con contrato conforme al art. 28 RGPD, proveedores que nos prestan servicios: alojamiento web y correo electrónico (Contabo GmbH e IONOS SE, con servidores en la Unión Europea), herramientas de analítica (Google) y proveedores de inteligencia artificial (OpenAI).
7. Transferencias internacionales
Algunos de estos proveedores, como Google u OpenAI, pueden tratar datos en Estados Unidos. Estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
8. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a info@marketerosweb.com o por correo postal a la dirección indicada, indicando el derecho que ejerces. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.
10. Normativa aplicable
Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y Ley 34/2002 (LSSI-CE).
